תפוח מימין לשמאל

ההכנות באפל לקראת מערכת ההפעלה הבאה- osx 10.5 (שם קוד: ליאופרד) בעיצומן, וכנ"ל הספקולציות אצל המשתמשים. אצל המשתמש הישראלי אחת השאלות היא כמובן "מה מצב העברית בליאופרד?".
עד עכשיו, בכל גרסה של osx הייתה התקדמות איטית, אם כי פה ושם נשברו דברים. כיום התמיכה העברית טובה, אבל לא מושלמת, ויש כמה באגים מעצבנים, במיוחד כשהשפה המובילה במערכת היא עברית.
בפורום Mac-It הישראלי התחיל לאחרונה פתיל שעוסק בנושא. הפתיל התחיל בצורה תמימה למדי כספקולציות, אבל מהר מאוד תפס תפנית רצינית יותר, כשסיגלית מ"ידע" פנתה לקהל המקינטושאים וביקשה מהם לפנות עכשיו לאפל בעניני עברית, כדי שתיקונים יכנסו לגרסה הבאה:
לבסוף - באגים במערכת הפעלה 10. אני לא הגזמתי כשכתבתי שאת רוב הבאגים מיגואר הצלחנו לסגור בטייגר, זאת המציאות. וכן, נשארו לא מעט באגים שמלווים אותנו עד היום מימי פנתר, באותה מידה שיש באגים (או תכונות חסרות) בתוכנות שונות עליהן דיווחנו כבר בגירסה 1 (ראה Keynote לדוגמה). וזו הזדמנות נוספת לבקש ממכם לכתוב תגובות (פידבקים) ל-Apple אודות מערכת ההפעלה, התמיכה בעברית ותכונות חסרות בתוכנות השונות. זה זמן מצויין לכתוב להם מה חסר לנו (כמו למשל דמות של כיוון כתיבה בתוכנות השונות, כמו שיש במלל וניסוס), מה לא עובד טוב בעברית (ספארי שלא מציגה סרטי QuickTime כשעברית מובילה זו דוגמה טובה). בקיצור, כל מה שמפריע לכם בתוכנות ובמערכת, לפני שהם סוגרים אותה.
הפורום התחיל להתארגן להכנת רשימת באגים, ופתאום סיגלית זורקת פצצה- למעשה, יש ל־OSX ממשק עברי מלא, כבר שתי גרסאות לפחות. אלא מה- בגלל באגים בה הממשק נגנז.
כן דובב, יש מערכת הפעלה עברית מלאה לפנתר ולטייגר, אבל בגלל כל הבאגים שיש במערכת ההפעלה כאשר עברית מובילה + באגים במנשקים המעוברתים, אנחנו לא יכולים לשחרר אותה לקהל הרחב.
בכל מקרה, אני מאד נהנית ממנה ולדעתי (הממש לא אוביקטיבית), היא גם ממש יפה וכיפית (לפחות החלקים שכן עובדים). ואם אני אצטרך לגנוז עוד גירסה כזו...
בהמשך היא פירטה עוד לגבי הממשק העברי המסתורי:
א. כל דבר שקשור לשינוי במערכת (כמו מנשק או תוסף לתוכנה) צריך אישור של אפל לפני שמתחילים להפיץ אותו. זו הסיבה שהעברית עבור iPod שידע מפיצה אינה מבטלת את האחריות על המוצר (יש אישור של אפל לשינוי הזה). את המנשקים בעברית לא הפצנו משום שהפצתם היתה יוצרת בעיות רבות עבור המשתמש, מצד אחד, מצד שני אפל לא אישרה אותם בגלל באגים שלהם. בקיצור - אין אפשרות להפיץ אותם, גם לא באופן מחתרתי.
ב. המערכת היא לא בדמות מראה, וזו גם הבקשה שלנו לאפל. להבדיל ממערכת הפעלה חלונות, בה אתה יכול לקבוע האם היא תהיה בעברית או באנגלית, ואם ההחלטה הזו אתה "תקוע", במערכת הפעלה 10 אתה יכול להחליף שפה מובילה והיא גם תחליף לך את המנשק. תאר לך שאתה בעבודה עובד עם מנשק אנגלי ורגיל למיקום מסוים של התפריטים, לעומת זאת, בבית אתה מעדיף לעבוד עם מנשק עברי והוא יהיה במראה (תפוח מצד ימין). בפועל, אתה צריך ללמוד שני מנשקים שונים, וזה יכול להיות מאד מבלבל. לכן העדפנו לשמור על המנשק כפי שהוא בשפות לועזיות.
מסתבר שהגרסה העברית עדיין משמאל לימין, לפי בחירת ידע (בהתחשב במגבלות של אפל).
הרמתי לסיגלית טלפון אתמול בשביל להבין קצת יותר מה עומד מאחורי הפרסום הפומבי על קיומו של ממשק עברי ל־OSX, והאם יש סודות נוספים שברצונה לגלות לנו...
הדבר העיקרי שעלה מהשיחה זו תחושה של תסכול- לראשונה מזה שנים, יש בארץ גידול משמעותי של משתמשי מקינטוש, והרבה יותר קל לראות/לקנות מק מאשר בעבר (למשל ברשת ביג בוקס וברשת באג). ועם כל הגידול הזה, עדיין אין באפשרות "ידע" לתת למשתמש הישראלי את חוויית השימוש האופטימלית המגיעה לו, בגלל חוסר מודעות של אפל. הנה- ממשק משתמש עברי מלא קיים כבר שתי גרסאות, והוא פשוט לא משוחרר. בתור מי שמתעסקת בבדיקת תוכנה, וגנזתי בעבר גרסאות תוכנה עליהן עבדתי קשה, אני בהחלט יכולה להזדהות עם התסכול, ועם החשש שבפעם השלישית ברציפות המערכת העברית תגנז.
וזה לא רק הממשק- יש כל מיני באגים קטנים ומעצבנים בקשר לעברית בכלל המערכת (למרות שכאמור, התמיכה העברית הכללית לא רעה בכלל- הפוסט הזה נכתב על מק), ויותר מזה: חבילות התוכנה של אפל הנלוות לכל מחשב (iLife ו־iWork) פשוט לא טובות מספיק עבור מי שכותב מימין לשמאל, במיוחד חבילת ה־iWork. וזה מרגיז, כי מי שקונה מק למעשה משלם בשביל התוכנות הללו.
ושוב, המסר העיקרי שעלה בשיחה עם סיגלית הייתה הרגשת התסכול, והתקווה שאם עכשיו, כאשר אפל עובדים במלוא הקיטור על osx 10.5 אנשים יפנו אליהם, ידווחו על הבעיות הקיימות ויבקשו את הממשק העברי, אולי אולי "ידע" לא תצטרך לגנוז את הממשק העברי (ושאר שיפורי עברית) בפעם השלישית...
אגב, אם אתם אנשי QA שמתמחים ב־bidi, שלחו קורות חיים לידע/אפל- מסתבר שיש לכם סיכוי לעבוד באפל...
3 הפניות
Listed below are links to blogs that reference this entry: תפוח מימין לשמאל.
TrackBack URL for this entry: http://www.xslf.com/mt/xslf-tb.cgi/326
בפודקאסט של גיקים דיברו על זה שלכולם יש אותם מקורות בזכות הRSS ונוחות העדכון, אבל הפעם זה ממש יצא יפה וברור, והוכיח את זה בצורה מצויינת. Read More
Xslf שלחה לאימייל הסגול עם הנקודות הצהובות קישור לפוסט אצלה שעוסק במערכת הפעלה למק שתורגמה לעברית אך נגנזה בשל באגים. מה שמעניין אותי במיוחד... Read More
דיווחים נשמעו על כך שניתן לפרוץ מק בתוך פחות מששים שניות בגלל פרצה במנהל התקנים של רכיב התקשורת האלחוטי (הדגמה הייתה ב-BlackHat). אלא שמסתבר שהפ... Read More
מה שאני מבין מהסיפור הזה הוא שלכאורה "ידע" מבזבזת כסף כבר כמה שנים (מאז Mac OS X 10.3 לפחות?) על משהו שלא הועיל לאף לקוח שלה, במקום פשוט להוריד עוד את מחירי המוצרים. אכן מתסכל.
הסיפור הגיע לעיתונות הרשת:
http://www.gadgetim.co.il/contentItems.php?sectionID=46&itemID=7282&parentID=46
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3292424,00.html
http://net.nana.co.il/Article/?ArticleID=390371&sid=127
http://www.nrg.co.il/online/10/ART1/466/508.html
http://computers.walla.co.il/?w=/4/960032
על הז' שלי עברית מובילה. שהחומרה תהיה במחיר נורמלי.
אני רוצה לוח אם של אפל ורשיון לאופרד ב$500-400. לא רוצה לקנות דיסקים וזכרונות במחיר מופקע. אפל עוצרת את עצמה מלהשתלט על השוק ולא ברור לי למה.
והערה אחרונה, שוש - המלה היא מנשק ולא ממשק. סיגלית כתבה נכון :-)
אתחיל מהסוף: אני יודעת שהאקדמיה קבעה "מנשק". זו אחת המילים שאני ממש לא סובלת, ואני מסרבת להשתמש בה. אני לא רואה מה רע ב"ממשק" (וכן, קראתי את הטיעונים נגד. אני לא מוצאת אותם משכנעים).
אתה לא רוצה לקנות דיסקים וזכרונות במחיר מופקע? אל תקנה. המק שלי מכיל שני דיסקים קשיחים של WD סטנדרטיים לגמרי, שרכשתי והתקנתי בעצמי. כנ"ל הזכרונות של המק- שלי סטנדרטיים לגמרי, התקנתי אותם בעצמי.
אפל לא רוצים להשתלט על השוק- זה מה שעוצר אותם. הם מעדיפים למצב את עצמם כמוצר יוקרה.
יש יתרונות וחסרונות (גם למשתמש, גם לאפל) במיצוב הזה, ובהמנעות מהפיכה למוצר ג'נרי לחלוטין, ותמיכה בכל קונפיגורציות החומרה האפשריות. אתה יכול לא להסכים עם זה, אבל העובדה היא שאפל לא מכוונים בכלל לשוק של "ברזלים ערומים ורשיון לתוכנה". הירנוט בטח יוכל להסביר לך יותר לעומק למה...
אה.. אוקי. אני אסביר:
apple wants to live.
זו בערך הסיבה. הניסיון של אפל ליצור פלאטפורמה פתוחה בשנות התשעים היה כישלון בכמעט כל רמה אפשרית. והוא מראה מה יכול לקרות אם אפל תעשה את מה שעירא מתאר. כרגע אפל עושה את רב הכסף ממכירה של חומרה (נעזוב רגע את האיפודים בצד). אפל עושה גם כסף מתוכנה, נכון - ואפילו מתח הרווחים גבוה יותר ממכירות התוכנה מאשר מהחומרה - אבל כמות הכסף שאפל מרוויחה מגיעה, בסופו של דבר מחומרה, לא מתוכנה. מה שקרה כשאפל פתחה את הפלאטפורמה לתחרות היה שבמקום להרוויח בסביבות 400$ על כל מחשב נמכר - היא הכניסה בערך 50$. אבל.. עלויות הR&D של התוכנה והיצור של המחשבים של אפל נשארו אותו דבר.
אפל כמעט התרוששה בטווח של פחות משנה.
בנוסף היתרון היחסי של אפל נובע מהאינטגרציה של החומרה והתוכנה - מה שמאפשר לאפל יתרון אסטרטגי בתחומים של עיצוב תעשייתי, תכנון חומרה ואינטגרציה עם התוכנה שלהם - פחות התעסקות עם התקני חומרה שונים ומשונים.
אחד היתרונות המרכזיים של אפל נובע מכמות המחשבים שהם מוכרים - ואי לכך עלויות יצור אופטימאליות - שיעלמו אם אפל תפתח את הפלאטפורמה לתחרות.
מזה תפוח