הערה על שאלות תמיכה טכנית בדואר האלקטרוני
מאז שהתחלתי להיות פעילה בפורומים השונים, ובמיוחד מאז שהאתר הזה מקבל דירוגים טובים במנועי־החיפוש, אני מקבלת לא מעט שאלות/בקשות תמיכה טכנית מגולשים. אני מוכנה בכיף לעזור לאנשים, אבל פשוט אין לי זמן לענות לכולם. מה גם שהשאלות חוזרות על עצמן לא מעט.
לכן, כמה הערות למי שרוצה לשלוח לי שאלות במייל:
- מומלץ מאוד לשאול בפורומים השונים במקום לפנות אלי. ככה לא רק שלא תהיו תלויים בכך שיהיה לי זמן לענות, גם אנשים אחרים יוכלו לעזור (לא מעט פעמים טוב יותר ממני), בנוסף לכך שכך השאלה (והתשובה) יהיו זמינים לגולשים אחרים שנתקלים באותה בעייה.
- אם בכל זאת החלטתם לפנות אלי בדואר האלקטרוני, קחו בחשבון שלא תמיד אספיק לענות.
- בנוסף, אני שומרת לעצמי את הזכות לפרסם כאן בבלוג מקבצי שאלות (ותשובות) ממה שהגיע אלי, ללא פרטים מזהים על השואלים.
קישור לפוסט הזה יופיע מעכשיו בדף הראשי, ליד פרטי כתובת הדואר שלי.
פורומים בהם אני מסתובבת
הנה רשימה קצרה של פורומי מחשבים ישראליים בהם אני מסתובבת בצורה פחות־או־יותר קבועה, ועונה לשאלות:
- הפורומים של תפוז (רשימת הפורומים בהם אני גולשת נמצאת בדף המשתמש שלי).
- קומונת קידום אתרים בתפוז.
- פורומים באורט: מקינטוש, מועדון ה־PC
- הפורומים של מוזילה ישראל
- הפורומים של whatsup
- בתדירות פחות גבוהה: הפורומים של אופן אופיס (העברי), הפורומים של Mac-it (ה־tCast)
0 הפניות
Listed below are links to blogs that reference this entry: הערה על שאלות תמיכה טכנית בדואר האלקטרוני.
TrackBack URL for this entry: http://www.xslf.com/mt/xslf-tb.cgi/285
השארת תגובה